服务类型：呼入

该保险公司是一家涵括财险、寿险、资产管理、农业保险等子公司的现代金融保险集团公司，其业务规模、业务性质在国内首屈 一指，该公司以四川全省业务集中管理运营，以此做为试点，逐步向全国推广以呼叫中心为基础服务平台的全方位客户服务中心 。四川电信外包呼叫中心作为客户联络中心行业具有资深经验的专业公司，在该项目期间为客户提供全省呼入、呼出服务及项目运营管理。

服务内容：

保险业务接报案

信息咨询

保险服务的电话营销

投诉

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